Rücktritt

Laut § 18 Abs 1Z3 FAAGGD besteht kein Rücktrittsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Wir bitten daher um Verständnis, dass wir deshalb keine Rückgabe oder Umtausch ohne Mangel gewähren können.

Beschädigte Ware

Bitte überprüfe die Ware gleich nach der Zustellung. Melde offensichtliche Transportschäden sofort dem Zusteller und nimm bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.

Ist das gelieferte Schmuckstück mangelhaft, informiere uns bitte innerhalb von vier Werktagen nach Erhalt.

Geringfügige Mängeln stellen kein Rücktrittsrecht dar. Schäden, die von dir oder anderen Personen verursacht wurden, sind vom Mängelhaftungsrecht ausgeschlossen.